| Сеть магазинов | «Intimissimi» |
| Товары | Нижнее белье и одежда для дома |
| Бонусная карта | Дисконтная накопительная |
| Тип карты | Пластиковая / электронная |
| 1 бонусный балл | За потраченные 100 рублей |
| Дисконт | От 10% до 20% |
| Уровни дисконта | Сумма покупок от 1 000 баллов в год – 10%
Сумма покупок от 3 000 баллов в год – 20% |
| Скидка в день рождения | Предоставляется |
| Срок действия бонусов | 365 дней (1 год) |
| Продолжительность жизни карты | Бессрочная |
| Условия получения | Бесплатно |
| Применение | При покупках онлайн и в розничных магазинах сети |
Итальянский бренд для мужчин и женщин
В особом представлении магазины торговой марки Intimissimi не нуждаются. Они довольно давно присутствуют на российском рынке, представлены практически в каждом крупном торговом центре.
Владеет брендом итальянская компания Calzedonia Spa. Продукция Интимисими – это белье и одежда, выполненные из натуральных тканей, простого, но элегантного кроя. В таком белье любая женщина чувствует себя Женщиной – желанной, неповторимой. А чтобы мужчина рядом мог ей соответствовать, компания выпускает также мужскую линию одежды.
Уровень цен несколько выше бюджетного сегмента, но это компенсируется качеством товаров. Для привлечения клиентов разработана программа лояльности.
Как войти в мир My Intimissimi?
Стать обладателем карты постоянного покупателя Интимисими очень просто. Единственное ограничение – участнику программы должно быть не менее 18 лет.
Карта выдается бесплатно каждому желающему покупателю, еще не являющемуся участником программы лояльности. Оформление на одно лицо нескольких карт клиента не допускается.
Как правило, в розничном магазине покупателю предлагают пластиковый вариант дисконтной карты, а на сайте бренда можно оформить электронную.
Активация
Для активации карты ее владелец должен зарегистрироваться в программе лояльности на сайте www.intimissimi.ru или в мобильном приложении.
Начисление баллов возможно только после завершения процедуры активации.
Уровни и привилегии бонусной программы
Программой лояльности предусмотрено 4 уровня и, соответственно, 4 статуса с разными преимуществами.
1 уровень – статус «Ценный». За присоединение к бонусной программе компания дарит 200 приветственных баллов.
Требуется накопить 1000 баллов за год с момента активации для перехода на следующий уровень. Иначе статус карты не изменится, но баланс бонусных баллов обнулится.
2 уровень – статус «Привилегированный». Преимущества этого уровня: скидка 10% на весь ассортимент торговой марки, купон на скидку 20% на следующую покупку в качестве подарка на день рождения и бесплатная доставка. Этот уровень доступен при условии накопления 1000 баллов в течение 365 дней.
Условия сохранения привилегий: потратить в магазине от 100 до 199 тысяч рублей в течение 365 дней с момента достижения уровня.
Условия перехода на следующий уровень: увеличение ранее достигнутого количества баллов на 2000 бонусов.
3 уровень – статус «Исключительный». Обладателям статуса Superior доступна 20%-ная скидка на все товары, подарочный купон в день рождения, дающий возможность сэкономить 30% на следующей покупке, и так же предлагается бесплатная доставка.
Сохранение текущего уровня: в случае добавления к ранее накопленным баллам 1999 бонусов держатель карты сохранит имеющийся статус и все его преимущества.
Повышение статуса: если прирост баллов превысит 2000 рублей, владелец этого богатства станет обладателем высшего статуса программы лояльности «Ценитель». На данном уровне кроме всех имеющихся привилегий доступно удвоение бонусов. Этот период случается один раз в год, за 7 дней до дня рождения и в течение 21 дня после.
Для всех уровней программы, кроме базового, работает общее правило: при невыполнении условий сохранения текущего уровня, статус карты снижается до предыдущего уровня, а баланс бонусов обнуляется.
Плюсы и минусы дисконтной карты «Интимисими»
Карта постоянного клиента привлекательна тем, что:
- действует при любом способе совершения покупки – в рознице или онлайн;
- пересчет баллов происходит ежедневно;
- по карте могут предоставляться персональные скидки и предложения;
- карта доступна для начисления бонусов не только в России, но и в других странах, список которых можно найти на официальном сайте бренда.
Отрицательные стороны при использовании данной карты лояльности:
- скидка по программе лояльности возможна только в отношении товаров, на которые не распространяется действие других скидок или каких-либо акциях;
- срок действия бонусов ограничен;
- для сохранения или повышения статуса требуется очень большая покупательская активность;
- высокая стоимость 1 балла – 100 потраченных российских рублей;
- карта именная, привилегии доступны только ее держателю, использование третьими лицами невозможно.
Полезная информация для участников бонусной программы
Информацию о накопленных бонусах можно получить в личном кабинете или при совершении покупки у сотрудника розничного магазина.
В случае утраты карты нужно обратиться в любой из магазинов Intimissimi или по телефону горячей линии с просьбой заблокировать утерянную. Если в этот же момент оформить новую карту, все данные со старой будут перенесены с сохранением уровня привилегий. Быстрее и удобнее эту процедуру осуществлять на сайте или через приложение.
