Итальянский бренд Calzedonia — один из лидеров в индустрии товаров для женщин во многих странах мира. С прошлого года компания представила программу лояльности для своих клиентов. Для того, чтобы начать пользоваться ее преимуществами, необходимо оформить бонусную карту в любом магазине бренда.
Информация о карте:
где действует | магазины Calzedonia | |
тип товаров | женское нижнее белье, пляжная одежда, колготки, чулки | |
тип бонусной карты | дисконтная/накопительная | |
где получить | в розничных магазинах Calzedonia | |
правила начисление баллов
|
1 балл за каждые потраченные 100 рублей | |
срок действия бонусов | 1 год | |
процент скидки | от 10 до 20% | |
спецбонусы в день рождения | скидка, увеличенное начисление бонусов | |
стоимость | оформляется бесплатно при покупке | |
срок действия карты | Бессрочная | |
Условия для постоянных покупателей весьма заманчивые. Программа состоит из нескольких этапов. На каждой ступени добавляются новые выгодные условия, увеличивается скидка по карте и меняется статус клиента.
Для того, чтобы начать пользоваться привилегиями, достаточно зарегистрироваться на сайте ru.calzedonia.com и привязать карту клиента к своему профилю. При регистрации указывают адрес электронной почты, номер мобильного телефоны, имя, дату рождения и почтовый адрес. За регистрацию покупателю поступает первое вознаграждение — 20 бонусных баллов.
Первая ступень программы — Follower позволяет отслеживать статус заказов, информацию о спецпредложениях и получать двойные баллы за покупки в день своего рождения. В два раза больше бонусных баллов также начисляются за 5 дней до и 5 дней после этой даты.
Регулярно делая покупки и достигая баланса в 200 баллов на карте, клиент переходит в статус Friend и получает подарок — скидку в 2000 рублей. Теперь в свой день рождения клиент может воспользоваться 20% скидкой.
Продолжая накапливать баллы участник переходит в стадию Fan. В дополнение ко всему, все покупки теперь оформляются со скидкой 10%. Финальный статус Lover позволяет иметь постоянную 20% скидку на все товары магазинов, за исключением акционных. Также участники программы могут отслеживать количество накопленных бонусов в личном кабинете, пользоваться бесплатной доставкой заказов.
Скидочную карту оформляют на кассе в любом магазине Calzedonia при совершении покупки. Сотрудники предложат заполнить покупателю небольшую анкету.
Изначально карта неактивна. Для начисления баллов и доступа к эксклюзивным акциям карту активируют в личном кабинете при регистрации или по телефону горячей линии.
Регулярно делая покупки, клиент постепенно повышает свой статус и получает большую выгоду. За каждые 100 рублей в чеке на карту клиента зачисляется 1 бонусный балл. Необходимо следить за балансом карты, так как срок действия бонусов составляет 12 месяцев со времени регистрации.
Проверить количество накопленных баллов и ознакомиться с персональными предложениями можно не только в личном кабинете по ссылке ru.calzedonia.com. Для удобства клиентов Calzedonia существует бесплатное мобильное приложение.
При утере физической карты ее легко восстановить в любом магазине компании по номеру телефона. Во многих случаях не обязательно иметь с собой пластиковую карту, чтобы воспользоваться скидкой и зачислить баллы на карту. Менеджер может посмотреть информацию по номеру телефона клиента.
На официальном сайте компании действует круглосуточная служба поддержки. Быстро уточнить любой возникший вопрос можно в чате с сотрудниками службы. Свой вопрос можно отправить по электронной почте, а при отсутствии Интернет соединения действует бесплатный номер 8-800-7003-619.
Планируя покупки и отслеживая действующие акции, клиентки смогут не только обновить свой гардероб и стать привлекательнее. Они смогут сделать это в наиболее выгодных условиях. Какие персональные предложения есть у компании, можно узнать в личном кабинете в любой момент.
Активация карты
Возможность получения карты
Хочу скидки
Хочу скидки еще