Бонусная карта Шоколадница — описание, активация

«Шоколадница» — крупная компания в сфере оказания услуг питания. Популярные кафе, объединенные в единую сеть, представлены как в Москве, так и в большом перечне российских городов.

Современные кофейни «Шоколадница» — продолжатели истории популярного бренда, открытого еще в 1964 году. Выдерживают высокий уровень конкуренции, не опуская планку по уровню питания и сервиса. Регулярно обновляют ассортимент и гордятся высокими показателями посещаемости.

Бонусная программа

«Шоколадница» разработала систему поощрительных бонусов. Постоянному покупателю, имеющему карту, начисляют шоко-бонусы. Конвертируются в соотношении 1 рубль = 1 бонус. Лояльность увеличивается с ростом общего чека клиента, выписанного кассой заведения.

НазваниеШоколадница
Виды товаровресторанный бизнес
Тип бонусной картынакопительная
Скидки в день рождение200 Шоко-Бонусов начисляются при покупке в день рождения, за 5 дней до и 5 дней после.
Выдается картапо запросу
1 бонус равен1 рубль
Начисляются за покупкидо 10%
Правила начисленияс каждого оплаченного заказа перечисляется от 5% до 10% на бонусный счет. Иерархичная система накопления бонусов
Срок действия бонусовбонусы зависят от срока действия карты, когда она перестает быть действительной, все бонусы сгорают
Стоимость картыбесплатно
Срок действия карты12 месяцев с возможностью продления

Как и где можно получить карту

Персонал кофеен предлагает клиентам получить и использовать бонусную карту для выгодных скидок. Приобрести ее возможно обратившись к сотрудникам и самостоятельно, в мобильном приложении.

География и местоположение кофеен, участвующих в программе, ограничено. Информация о полном перечне участников доступна на сайте компании.

шоколадница бонусная карта в приложении

Регистрация карты

Карта клиента не действительна без активации. Зарегистрировать возможно двумя способами:

  1. Анкету, предоставленную персоналом, заполнить на месте.
  2. Зарегистрироваться в приложении компании. В информационных ячейках потребуется указать номер карты, заполнить личные данные, указать используемый номер телефона и электронную почту.

Как проверить бонусы на балансе

Каждый участник бонусной программы в любой момент может узнать о начисленных и списанных баллах, используя разные способы:

  1. Личный кабинет в приложении. После входа можно получить информацию о всех совершенных операциях и другую актуальную информацию.
  2. Прямое обращение к персоналу кофеен. Следует предъявить карту или назвать свои персональные данные.
  3. Информация из чека. Данные о накопленных бонусах указываются в чеке после оплаты, если была предъявлена карта клиента.

Как копятся и начисляются баллы

При совершении оплаты любого чека посетителем кофеен, участвующим в программе лояльности, начисляют шоко-бонусы. Исключением является покупка табака и указанных в меню позиций, на которых не распространяется данная программа.

Система поощрений иерархическая. Уровни дают следующие преимущества:

  • I – от 0 до 1000 рублей. Не добавляются бонусы, но сумма общего чека суммируется и учитывается на карте до результата в 1000 рублей.
  • II – от 1 000 до 2999 рубля начисляется 5% от суммы каждого чека на личный счет держателя карты;
  • III – от 3 000 до 9 999 — шоко-бонусы увеличиваются до 7% от суммы чека;
  • IV – от 10 000 рублей приходят в виде 10% от суммы покупок.

Дополнительные преимущества использования карты:

  • начисляются 250 бонусов за активацию карты на странице сайта;
  • за 5 дней до и 5 дней после, а также в день рождения количество баллов увеличивается вдвое;
  • держателям карты предоставляются спецпредложения для получения дополнительных бонусов;
  • добавляются дополнительные 100 баллов при преодолении 2-го и 3-его уровней программы;
  • владельца информируют за 14 дней об окончании срока годности о возможности пролонгации;
  • восстановление карты в случае утраты.
шоколадница скидка в др

Как потратить бонусные баллы?

Постоянному покупателю в кофейне, потратившему 1000 рублей с использованием карты, становятся доступны шоко-бонусы. Ими возможно оплатить до 50% от заказа. Выбрав оплату бонусными рублями держателю карты придется доплатить минимум половину стоимости в чеке. Курс постоянный: 1 балл=1 рубль.

Один счет может быть оплачен бонусами только одной карты.

Контактные данные

  • Официальный сайт: shoko.ru.
  • Горячая линия 24 часа (звонок бесплатный) 8(800) 100-33-60.
  • Социальные сети:
  • Мобильное приложение «Шоколадница 2.0» в App Store и в Google Play.

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Бонускарта
Прокрутить вверх