«Шоколадница» — крупная компания в сфере оказания услуг питания. Популярные кафе, объединенные в единую сеть, представлены как в Москве, так и в большом перечне российских городов.
Современные кофейни «Шоколадница» — продолжатели истории популярного бренда, открытого еще в 1964 году. Выдерживают высокий уровень конкуренции, не опуская планку по уровню питания и сервиса. Регулярно обновляют ассортимент и гордятся высокими показателями посещаемости.
Бонусная программа
«Шоколадница» разработала систему поощрительных бонусов. Постоянному покупателю, имеющему карту, начисляют шоко-бонусы. Конвертируются в соотношении 1 рубль = 1 бонус. Лояльность увеличивается с ростом общего чека клиента, выписанного кассой заведения.
Название | Шоколадница |
Виды товаров | ресторанный бизнес |
Тип бонусной карты | накопительная |
Скидки в день рождение | 200 Шоко-Бонусов начисляются при покупке в день рождения, за 5 дней до и 5 дней после. |
Выдается карта | по запросу |
1 бонус равен | 1 рубль |
Начисляются за покупки | до 10% |
Правила начисления | с каждого оплаченного заказа перечисляется от 5% до 10% на бонусный счет. Иерархичная система накопления бонусов |
Срок действия бонусов | бонусы зависят от срока действия карты, когда она перестает быть действительной, все бонусы сгорают |
Стоимость карты | бесплатно |
Срок действия карты | 12 месяцев с возможностью продления |
Как и где можно получить карту
Персонал кофеен предлагает клиентам получить и использовать бонусную карту для выгодных скидок. Приобрести ее возможно обратившись к сотрудникам и самостоятельно, в мобильном приложении.
География и местоположение кофеен, участвующих в программе, ограничено. Информация о полном перечне участников доступна на сайте компании.

Регистрация карты
Карта клиента не действительна без активации. Зарегистрировать возможно двумя способами:
- Анкету, предоставленную персоналом, заполнить на месте.
- Зарегистрироваться в приложении компании. В информационных ячейках потребуется указать номер карты, заполнить личные данные, указать используемый номер телефона и электронную почту.
Как проверить бонусы на балансе
Каждый участник бонусной программы в любой момент может узнать о начисленных и списанных баллах, используя разные способы:
- Личный кабинет в приложении. После входа можно получить информацию о всех совершенных операциях и другую актуальную информацию.
- Прямое обращение к персоналу кофеен. Следует предъявить карту или назвать свои персональные данные.
- Информация из чека. Данные о накопленных бонусах указываются в чеке после оплаты, если была предъявлена карта клиента.
Как копятся и начисляются баллы
При совершении оплаты любого чека посетителем кофеен, участвующим в программе лояльности, начисляют шоко-бонусы. Исключением является покупка табака и указанных в меню позиций, на которых не распространяется данная программа.
Система поощрений иерархическая. Уровни дают следующие преимущества:
- I – от 0 до 1000 рублей. Не добавляются бонусы, но сумма общего чека суммируется и учитывается на карте до результата в 1000 рублей.
- II – от 1 000 до 2999 рубля начисляется 5% от суммы каждого чека на личный счет держателя карты;
- III – от 3 000 до 9 999 — шоко-бонусы увеличиваются до 7% от суммы чека;
- IV – от 10 000 рублей приходят в виде 10% от суммы покупок.
Дополнительные преимущества использования карты:
- начисляются 250 бонусов за активацию карты на странице сайта;
- за 5 дней до и 5 дней после, а также в день рождения количество баллов увеличивается вдвое;
- держателям карты предоставляются спецпредложения для получения дополнительных бонусов;
- добавляются дополнительные 100 баллов при преодолении 2-го и 3-его уровней программы;
- владельца информируют за 14 дней об окончании срока годности о возможности пролонгации;
- восстановление карты в случае утраты.

Как потратить бонусные баллы?
Постоянному покупателю в кофейне, потратившему 1000 рублей с использованием карты, становятся доступны шоко-бонусы. Ими возможно оплатить до 50% от заказа. Выбрав оплату бонусными рублями держателю карты придется доплатить минимум половину стоимости в чеке. Курс постоянный: 1 балл=1 рубль.
Один счет может быть оплачен бонусами только одной карты.
Контактные данные
- Официальный сайт: shoko.ru.
- Горячая линия 24 часа (звонок бесплатный) 8(800) 100-33-60.
- Социальные сети:
- Мобильное приложение «Шоколадница 2.0» в App Store и в Google Play.
- Дисконтная карта «Суши-Даром»: описание и активация - 19.03.2021
- Дисконтная карта «Санта»: описание и активация - 19.03.2021
- Дисконтная карта «Офисмаг» — описание и активация - 18.03.2021