Формула кино предлагает своим клиентам качественный контент, высокую степень комфорта и новейшие залы, созданные по современным технологиям.
Для постоянных зрителей компания создала бонусную программу, которая предоставляет своим участникам особенные привилегии. Узнаем подробнее о карте Территория кино.
Что представляет собой программа лояльности
Бонусная карта Формула кино представляет собой магнитное пластиковое устройство с конкретным номером. Это индивидуальный накопительный инструмент, который не подлежит передаче посторонним лицам. Его владелец имеет право на бонусное начисление в размере 5, 10 и 20 % от оплаченной суммы. Все зависит от уровня накопления:
- 5% – при активации карты;
- 10 % – 150 баллов;
- 20 % – 1500 баллов.
Накопление бонусов происходит в определенных ситуациях:
- приобретение кинобилета на кассе и через интернет;
- покупка билета в приложении с сотового телефона;
- предъявление билета, который был куплен в самообслуживающемся терминале.
В последнем варианте сканированный документ надо отправить на почтовый адрес [email protected] в течение трех суток после покупки.
Баллы не начисляются на следующие виды товаров:
- подарочный сертификат;
- фуршет в баре;
- концерты, спектакли и спортивные мероприятия в кинотеатре;
- фильмы из программы фестивалей;
- табачные и алкогольные изделия;
- 20 и более мест на один сеанс.
К дополнительным поощрениям гостей сети кинотеатров относятся:
- резервация билетов в режиме онлайн;
- приглашение на специальные сеансы и закрытые показы;
- уникальные скидки;
- возможность оплаты услуг и товаров накопленными бонусами.
Баллами можно «покрыть» всю стоимость покупки и никак иначе. Доплата наличными не предусмотрена. При возврате товара, оплаченного со счета карты, обратно на баланс бонусы не зачисляются.
Воспользоваться накоплениями можно при выполнении следующих условий:
- сумма не более 10 тысяч рублей;
- оплата бонусами один раз в четыре недели;
- покупка в одном кинотеатре сети.
Участник программы лояльности может зарезервировать билеты через официальный сайт компании, если выполняются следующие условия:
- бронируются не более шести билетов;
- выкуп билетов осуществлен за полчаса до начала сеанса;
- отмена брони происходит не позднее, чем за полчаса до показа.
Бонусы нельзя обналичивать, счет карты является накопительным. В случае потери пластика участник программы должен известить организаторов и заблокировать счет. Осуществить перенос оставшихся бонусов можно, сообщив о своей просьбе на адрес [email protected]. При отсутствии операций в течение 12 месяцев пластик блокируется, а баллы аннулируются.
Как получить карту клиента
Чтобы стать держателем карты, надо приобрести ее в кассе любого кинотеатра сети Формула кино. Необходимо заполнить анкету и указать свои персональные данные. Далее нужно активировать пластиковое устройство.
Цена продукта – 150 рублей. По мере использования карты на телефон будут приходить SMS с информацией о зачислении бонусов.
Как активировать карту Формула кино
Активировать пластик можно через ПИН-код. Существует два способа его получения.
Через интернет
Чтобы сделать карту активной, необходимо проделать следующие манипуляции:
- зайти на вэб-сайт компании;
- зарегистрироваться, указав ФИО, номер карты и мобильного, мейл;
- далее на телефон придет код, который понадобится при авторизации в Личный кабинет кинотеатра Формула кино.
После регистрации в сети дисконтная карта будет активна.
Через смс
Необходимо отправить смс-сообщение на номер +7903-767-6633 с текстом «номер карты#ФИО через пробел». В ответ на мобильный придет ПИН-код, который надо сохранить для дальнейшего использования. Пример: 1220008891#Иванов Иван Иванович.
В некоторых кинотеатрах вместе со скидочной картой клиента выдают брошюру, в которой указан ПИН-код. Его надо запомнить или сохранить.
Как проверить бонусы на балансе
Узнают баланс карты следующим образом:
- заходят на официальную вэб-страницу кинотеатра;
- входят под своим логином в Личный кабинет;
- сохраняют номер карты в разделе Персональная информация;
- после этого количество бонусных баллов будет автоматически выводиться на экран при авторизации в ЛК.
Получить сведения о балансе счета и перейти на новый статус участника жители столицы и СПБ могут по телефону компании 8800-100-3868 (с 10 утра до 10 вечера).
Поддержка клиентов Формула кино
Единая справочная: 8800-250-80-25.
Главный сайт: www.formulakino.ru.
E—mail: [email protected].
Подводя итог, стоит сказать, что карта Территория кино работает по всем известным принципам – чем больше посещений кинотеатра, тем выше накопления. Все подробности и изменения правил программы отражены на сайте компании и вступают в силу с момента их размещения на ресурсе.
Как перевести со старой карты на новую бонусы
Как активировать карту
Хочу карта формула кино получать спасибо!
Не получается активировать пластиковую карту
Активируйте бонусную карту
Очень нравится сервис
активирована ли моя карта? так как в кинотеатре сказали что нет. как проверить?
Мне дали карту с пин кодом
Pin 3009 активировать не могу не получается
Добрый день! Не получается активировать карту № 99004842640148.
Помогите пожалуйста.
KIOÑ